MG88 ｜ 服務條款與購物須知 Terms & Conditions

感謝妳選擇 MG88。為了維持高品質的購物體驗與品牌秩序，下單前請務必詳閱以下條款。

一旦訂單成立，即視為妳已同意並願意遵守以下規範。

01 ｜ 訂購與契約

• 交易成立：官網商品多為限量或代購性質，下單後不代表交易完成，若遇斷貨或系統異常，MG88 保有取消訂單之權利。

• 付款時限：請於下單後 24 小時內 完成付款，逾時系統將自動釋出商品並取消訂單，不另行通知。

• 資訊正確性：請確保收件資訊準確無誤，若因資料填寫錯誤導致配送失敗，二次運費需由買家負擔。

02 ｜ 付款與對帳流程

• 匯款回報：完成轉帳後，請務必透過訂單系統回報匯款後五碼，以便我們核對。

• 查帳時間：對帳作業需 1-2 個工作日。半夜或國定假日之匯款，將順延至工作日處理。

• 狀態變更：人工對帳完成後，系統付款狀態會由「待查」更換為「已付款」，請耐心等候系統跳轉。

03 ｜ 配送與取貨

• 工作室取貨：選擇工作室取貨者，請於收到「可取貨通知」後 7 日內完成領取，逾期 3 次將取消此配送選項之使用權限。

• 運送時效：現貨商品於付款後 3 個工作日內寄出；代購/預購商品需 7-21 個工作日（不含假日）。

04 ｜ 退換貨爭議處理

• 全程錄影：為保障雙方權益，拆封包裹時請從包裹未拆封狀態開始全程錄影。若無錄影存證，恕無法處理商品缺失或瑕疵爭議。

• 非瑕疵範疇：輕微脫線、線頭、極小污點、螢幕色差、布料味道、扣眼未開，皆不屬於瑕疵。

• 尺碼更換：若需更換尺碼，需保持吊牌完整且無使用痕跡（含香水味、汗味、洗滌痕跡），來回運費需由買家負擔。

05 ｜ 聯絡官方客服

• 即時諮詢：若對訂單、付款或商品有任何疑問，請直接聯繫 MG88 官方 LINE，我們將於服務時間內盡快回覆妳。

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• 服務時間：MON. - SUN. 10:00 - 22:00